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자주하는 질문

대구 지역에서 유일한 국제 경기장 규격의 스케이트장으로서, 최고의 시설과 빙질을 자랑합니다.

자주하는 질문 게시글 목록
번호 제목 담당부서
18 얼음썰매의 운영방식이 궁금합니다. 대구실내빙상장
답변

얼음썰매는 평상시에는 운영하지않고, 주로 겨울방학시즌에 한정하여 운영됩니다.

평균적으로 12월~2월사이에 운영되지만 빙상장 사정에 따라 운영방식이나 기간이 변경되거나 중지될 수 있습니다.

입장권과 썰매대여권의 금액은 스케이트와 동일합니다.

운영시간은 일요일 15시부터 16시 30분이며, 

원활한 운영을 위해 발권은 데스크에서 14시부터, 대여는 대여실에서 14시 30분부터 이루어집니다.

썰매는 150개 한정대여됩니다.

3시40분에는 추가로 눈놀이를 할 수 있도록 눈이 제공됩니다.

 

복장은 겨울옷,장갑입니다. (헬멧은 무료대여해드립니다.)

 

홈페이지나 전화안내멘트로 이용일정을 확인할 수 있습니다.

 

 

  

17 어떤 경우에 할인혜택을 받을 수 있나요? 대구실내빙상장
답변

아래의 할인대상자에 해당하는 경우 신분증과 해당 증명서를 제출하시면 

입장권, 정기권, 정규강습 수업료, 방학특강 수업료의 50%를 할인 받으실 수 있습니다.

 

**단, 중복할인은 불가합니다.

 

국가유공자증 소지자 및 가족.

장애인 (1급~3급까지는 보호자 1인 포함)

기초생활 수급자 및 차상위 계층

지원대상인 한부모 가족

다자녀가정(2인 이상 자녀로 미성년 1인이상 포함된 가정)

병역명문가예우대상자

대구광역시 우수자원봉사자​

 

<할인에 필요한 서류>

국가유공자본인-유공자증,  자녀까지는 유공자증과 함께 등본이나, 가족관계증명서.

장애인본인- 복지카드

기초생활 수급자 및 차상위- 해당 본인 증명서. 

한부모가족 - 한부모가족증명서.

다자녀가정 - 3개월이내 발급 주민등록등본 (대구주소지확인위해 필수. 타지역 자녀는 할인불가.)

              * 가족관계증명서는 본적지가 기재되어있으므로 사용불가.

병역명문가 - 병역명문가서류

우수자원봉사자 - 우수자원봉사자증(유효기간확인필수)

 

16 방학특강은 한 회차만 수강할 수 있나요? 대구실내빙상장
답변

아닙니다.

시간이 되시면 다~ 수강하셔도 되고, 하나만 하셔도 됩니다.

본인이 원하시는 대로 선택하여 신청하시면 됩니다.^^

 

정규반과 중복으로 들으셔도 무관합니다.

15 강습신청시 어린이회원가입을 꼭 해야하나요? 대구실내빙상장
답변

보호자가 미성년 자녀의 강습신청을 진행하는 경우 회원가입은 보호자로 하고 강습신청을 하시면 됩니다.

 

또한 한 아이디로 여러명 신청도 가능합니다.

 

 

14 특강이나 정규반 신규접수완료 후 바로 결제할 수 있나요? 대구실내빙상장
답변

신규 접수는 최소 정원 이상의 반이 개설되어야 결제가 가능하므로,

접수 기간 종료 후 반 구성까지 최소 5일이상 소요됩니다.

그 이후 개별 연락을 드리고, 그에 맞춰 결제가 이루어집니다. 

 

13 특강이나 정규반은 단계별로 한 반만 개설되나요? 대구실내빙상장
답변

특강도 정규반도 "선착순입니다, 마감입니다"라고 기재되어 있지 않다면 접수기간 내에 접수하시면 되며, 

단계(레벨)당 한 반이 아니라 신청 인원수에 따라 여러개의 반이 개설될 수 있습니다.

특강 기초반의 경우 예전에 쇼트트랙만 3반 이상 개설된 적도 있습니다.

단, 신청자가 적을 경우 폐강될 수 있습니다. 

신청 인원수에 따라 매번 달라집니다.

 

*예외의 상황이 발생할 시에는 별도의 안내가 나가게 됩니다. 

 

 

12 강습신청 후 접수완료 여부를 확인하고 싶습니다. 대구실내빙상장
답변

강습접수기간에 홈페이지의 신청하기 게시판을 통해 글을 작성하신 후  

목록을 보면 작성한 글의 제목이 있고 오른쪽에 "신청접수"라는 글자가 표시됩니다.

(다른 신청자의 글은 보이지 않습니다.)

직원의 확인이 이루어진 경우에는 "접수확인"으로 문구가 변경됩니다.

 

11 스케이트화는 크게 신어도 되나요? 대구실내빙상장
답변

일일입장객용 스케이트는 운동화사이즈로 대여(보급화는 10단위, 운동화235일 경우 보급화230) 하시면 되나,

정규강습이나 방학특강의 경우에는 발 실측사이즈에 맞춰서 발에 딱 맞게 신어야 합니다.

따라서  발볼이 넓거나  발등이 높은 경우는 또 다를 수 있으므로 반드시 실측한 사이즈에 맞춰 신도록 합니다.

쇼트 전용화의 경우 초반에는 발모양에 따라 뒤꿈치까임이 발생할 수 있으므로 밴드를 준비하시는 것도 좋습니다.

 

10 보유하고 있는 보급화의 사이즈는 어떻게 되나요? 대구실내빙상장
답변

일일입장객의 경우 사이즈가 170부터 300까지 있습니다.

9 그냥 구경하러 왔는데 입장료를 내야하나요? 대구실내빙상장
답변

스케이트를 타지않고 그냥 따라오신 분 = 링크장의 얼음위에 올라가지 않는 분은 무료입장입니다.

이 분들은 입장료를 결제하지않으셔도 됩니다.

 

8 일일입장 시 단체요금은 몇 명 이상부터 적용됩니까? 대구실내빙상장
답변

일일입장 시 단체요금은 10명 이상일 경우 적용됩니다.

(청소년, 어린이, 성인 등 이용객을 모두 합쳐 10명이 넘으면 할인대상이 됩니다.) 

7 강습료와 강습시간을 알고 싶습니다. 대구실내빙상장
답변

메인 홈페이지에서 이용안내>강습안내를 참고하시기 바랍니다.

6 강습 접수는 언제 가능한가요? 대구실내빙상장
답변

 매월 15일경 홈페이지에 공지가 뜨면, 100%사전접수 후 

반을 구성한 뒤, 문자 혹은 전화로 개별연락을 통해 강습등록을 진행합니다. 

*15일이 휴장이나 행사가 있을 경우 늦춰질 수 있음.

 

 

5 복장 및 준비물을 알려주세요. 대구실내빙상장
답변

강습을 위해서 필요한 필수 개인 준비물은 장갑,스케이트. 헬멧입니다.(헬멧은 무료대여함.)

장갑이 없으실 경우 자판기에서 구매가능합니다.​

실내온도가 겨울기준 평균 7-8도, 여름10~12도 정도이므로 

상하의는 긴 옷으로 준비하시고, 긴바지, 경량패딩 혹은 후리스점퍼, 바람막이 점퍼 등 이용객의 상황에 맞게 준비하시면 됩니다.

또한 스케이트 착용 시에는 발목이 올라오는 일반양말의 착용을 권합니다.

 

※ 빙상장 내 스케이트대여는 보급화만 가능하며, 용품구매 또는 전용화대여는 장비샵이 별도로 운영되고 있으므로 

    자세한 사항은 장비샵 ☎010-9975-4158으로 문의바랍니다. ​ 

4 정규강습접수 후 강습시작일은 언제입니까? 대구실내빙상장
답변

정규강습은 월 단위로 진행되며, 기본적으로 매월 초 부터 말일까지이나,

주1회는 월 4회, 주2회는 월 8회까지 진행되므로

5주일 경우에는 시작일이나 종료일이 변경될 수 있습니다.

*휴장으로 인해 지정된 횟수보다 수업이 줄어드는 경우에는 사전공지하며, 금액도 조절됩니다. 

3 환불은 어떻게 진행되나요? 대구실내빙상장
답변

 

본인 계좌시에는 별도의 서류가 필요 없이 전화(☎053-357-6021)나 방문접수로 신청 가능합니다.

보호자의 계좌일 경우, 가족관계증명서 혹은 주민등록등본, 의료보험증 사본 중 하나를 준비하여 방문해주시기 바랍니다. 

환불기준은 아래 표를 참고하세요. 

구분

정규강습 & 방학특강 (월)

 사물함 & 정기권

강습 개시 전일까지

100% 반환

사용기간을 제외하고 반환 

강습기간 3분의 1 경과 전

결제금액의 3분의 2 반환

강습기간 2분의 1 경과 전

결제금액의 2분의 1 반환

강습기간 2분의 1 경과 후

반환 없음


 

2 빙상장 운영시간과 휴장일은 언제입니까? 대구실내빙상장
답변

<일반기간>

* 평일, 토,일,공휴일​ : 10시~16시 50분

<방학특강기간>

* 평일 : 12시~16시 50분

<정기휴장>

첫번째, 세번째 월요일, 명절연휴.​ (첫째주, 셋째주 월요일이 아닙니다!!!)

 

<기타>

각종대회, 이벤트, 썰매운영 등 사전 공지가 가능한 임시휴장 또는 운영시간 변경 시에는 홈페이지에 별도 공지합니다.

 

1 강습에 참여하지 못한 경우 다른 시간에 강습이 가능합니까? 대구실내빙상장
답변

본인이 등록한 시간에만 강습 가능합니다. 

(타 강습시간 참여 불가, 개인레슨은 담당 강사에게 문의.) 

 

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